Тechno Мobile

Мисията възможна и през мобилен телефон

Покупката на билети, било то за различни пътувания, концерти, мачове и всякакви други събития, които искат предварително таксуване, винаги е било нещо, носещо доста негативни емоции. Да планираш почивката си докато се редиш на опашка на летището, за да си купиш ценната хартийка, да прекараш купища време пред касите, за да се сдобиеш с няколко билета за концерта на Мадона – това е доста неприятно, откъдето и да го погледнем. Скоро обаче този проблем ще бъде решен – изцяло. Все повече компании в Америка, Европа, а скоро и в България предлагат на своите потребители възможността за издаване на електронен билет (е-ticket). От доста време тези билети, съществуващи в паметта на компютрите, са реалност в много страни по света. Вече няма хартиени билети за повечето авиокомпании, а според специалистите броят на пасажерите, купили си по такъв начин места за самолетите, се увеличава постоянно. Тайната на този успех се състои най-вече в това, че такива пропуски са по-евтини от обикновените, а и не могат да се загубят. В тази статия ще ви запознаем с няколко нови начина за издаване на е-билет, както и с възможностите, които се предлагат в момента.

Организация на процеса

Набавянето на електронни билети е възможно за всеки човек, стига той да има интернет. Това е положението в момента. Доста хора обаче не оценяват, че те имат интернет и на своя мобилен телефон, така че за много, дори да не използват компютър, скоро няма да е никакъв проблем да пазаруват своите билети през мрежата. По принцип създаването на схема за електронни билети изисква от компанията-организаторка на такива услуги само три основни неща:

Първо важно е наличието на стабилна работна база от данни и сайт, където може да се оформи билет за покупка чрез кредитна карта или с помощта на електронна валута, електронен подпис или плащане със SMS.

Също така много важно е осигуряването на достъп до базата данни от всички пунктове за контрол, където става разпределянето на пътниците в едно или друго транспортно средство, или посетителите на събитието.

На трето, но съвсем не на последно място е наличието на специални устройства в контрольорите, позволяващи проверяването не само на валидността на документа на пасажера, но и възможността за запаметяване на вида на превоз.

Разбира се, електронните билети не се ограничават само с транспорта, а в големите градове е възможна покупката на електронни билети, за да се отиде на концерт или шоу, а дори и на театър. Наистина специалните индустриални комуникатори за проверка на такива билети не стигат за всички, затова в повечето случаи е необходимо хартиено копие на документа, направено в специална бланка с различна степен на защита. Закономерността в този случай е много проста-колкото по-голям е билета, толкова по-големи са шансовете администрацията да се е погрижила за това билетите да се купуват чрез интернет. На пазара обаче се появяват новите технологии и вече не е нужно билета да е нещо, носещо номер, име и т.н. Вече са направени няколко теста с изпращане на билети под формат на бар код – а това работи изключително добре. Как  работи ли? Изключително лесно. Искате да ходите на театър и да купите два билета. Изпращате на определен номер, който виждате в сайта на театъра информация какво точно искате, а в замяна ви се връща MMS. Той представлява баркод, който трябва да покажете от телефона си в момента, в който искате да влезете в залата. Милата дама, която до скоро късаше билетите на хората сега има просто един четец (като тези в супермаркетите), маркира вашия код и вие вече сте вътре. Без опашки, без притеснения, че ще забравите билетите и т.н.

Покупка

За покупката на електронен билет могат да се използват много технологии. Можете да ползвате кредитна карта, SMS с добавена стойност, банков превод и какво ли не. За всеки случай ще трябва да се попълни адресът на електронната поща, с помощта на който потребителят да се регистрира на сайтовете на компаниите, осигуряващи създаването на електронните билети. По принцип не се изисква никаква друга специална подготовка за добиването на такъв билет. Купувайки го, човек спестява не само време, но и пари, защото обикновено цената на билета за самолет при директна покупка по-висока, а така ще стане и за други събития. Освен това системата за електронните билети е добра заради това, че с нея оперативно се изписват всички промени на полетите или събитията, за които са билетите ви. Регистрирайки плащане през телефон, дадете ли поща – организаторите вече имат връзка с вас. Те могат да ви напомнят за датата и часа на събитието, за да не забравите случайно и дори да ви се обадят, ако вашето място в театъра остава празно. Разписанието и наличието на билети за конкретното пътувания пък може да се види непосредствено на сайта преди купуването им. Компаниите, предлагащи подобни услуги са доста-Delta Airlines, Lufthansa, като от тях може не само да се купи електронен пропуск, но и да се направи резервация за пътуване до 23 часа и да се запази точно място. При скандинавската компания SAS нещата са дори още по-добри, защото регистрацията се осъществява и чрез SMS. Веднага след купуването на билета веднага могат да се разберат детайли за пътуването-летището и т.н. Всъщност преди пътуването пасажерът пристига с документ удостоверяващ личността му и регистрацията става веднага. Най-обикновеният вариант за купуване на билет е от сайта на компаниите.

Билет за самолет

Покупката на билет за самолет чрез интернет не е по-сложна от действията, които се извършват в обикновените офиси на компаниите. За начало трябва да се избере мястото, където да се отиде, а е в идеалния вариант можете да си помогнете и със сайта, който можете да намерите в интернет, но това не е задължително. По принцип на най-достъпна цена е двупосочният билет, затова и системата автоматично предлага такива като разбира се, градовете за полет могат да варират. Може да се види и графична схема на градовете с оказани всички летища на тях. Ако търсенето става само на сайта на една авиокомпания, потребителите получават избор за маршрутите или за тези на партньорите. Както показва практиката дори търсенето на билета да стане в последния момент, то свободните места едва ли ще се от най-удобните, но все пак ще има. Системата обикновено разпределя всички според компаниите организаторки на  полетите и според цената. Най-евтините, разбира се, не са най-удобни и затова не бива да се възлагат големи надежди. С помощта на електронните системи веднага могат да се променят параметрите на полета, класата, времето на полета, летището, както и всички прекачвания. Крайната сума обикновено се състои от самата тарифа. При избор на параметрите, потребителите могат да платят билета си чрез специалната банкова карта. При крайния резултат всеки получава електронния си билет по пощата, а ако на летището мястото на регистрация е снабдено със система за общо използване на iMUSE, необходимо е наличието само на паспорт при отиване в самия ден на пътуване. Много от тези билети се плащат днес в режим онлайн и то без никакви проблеми.

Билет за влак

Въпреки че все още е доста далеч от България, резервирането на билети за влак онлайн през мобилния телефон е доста популярно. При закупуването на такъв билет потребителят се обръща към системата и вижда същите данни, както и касиерът. След въвеждане на паролата, потребителят попада в личен кабинет за пътуване, където се оформят всички желания за пътуването. Разбира се преди всичко това се изпълнява една проста процедура по регистрация, въвежда се лична парола, която задължително трябва да се запомни. Има обаче някои ограничения като например това, че не може да се оформят повече от 4 билета с оказани лични данни, а съставянето на всички желания не може да стане не по-късно от два часа преди тръгването. Получените данни обикновено съдържат номера на влаковете, които се осъществяват между избраните гари на дата с наличие на свободни места. Заплащането на билетите се осъществява най-често с помощта на картите Visa или MasterCard и става само след проверка на потвърждението на поръчката. След провеждане на процедурата за заплащане се оформя бланка, в която е изписан номера на поръчката. Тя може да се разпечата или запише в паметта на телефона и именно на базата на тези данни ще бъде създаден документа за пътуване. За работа с терминалите трябва да се запомни 14 цифровия код, както и серията и номера на паспорта.

Самият факт, че билетът е бил закупен чрез интернет през компютър или телефон не означава нищо, защото електронния, както и хартиения е официален документ. Всяка информация, която касае данните на пътниците е строго секретна и всеки може да бъде абсолютно спокоен. Този билет, както всеки друг може да бъде върнат, независимо на каква тарифа е бил закупен.

Днес тези видове билети съвсем лесно се използват от повечето хора по света при запазване на места за полети, за железопътния транспорт, освен това всички действия, свързани с действията за покупка спестяват не само време, но и пари. Само с попълването на няколко вида данни, пътуването става по-лесно от всякога. И точно заради това ние се надяваме подобни технологии да си пробият път и в България, при това по-скоро.